2008年8月16日 星期六

2008-8-16噴射勁戰汽油幫浦損壞,獲得故障免費更換服務((轉貼))


2008年7月16日經過這些天的堅持,從自己的遭遇一直到看到各位的文章回覆,有感YMT對於消費大眾極度的不重視,使得本人長期身為YAMAHA的車主,下定決心要為版上的各位找出一個合理的解釋,在歷經客訴單位的官方回覆、YSP店家的不友善對待、資料收集的困難,幸而信大的鼎力相助,在YMT絲毫不處理裡的態度下,協助大家利用經銷商的身分與YMT展開一連串的週旋,今天終於有了正式的回函,在台灣地區只要汽油幫浦損壞不管保固與否,一律免費更換新品,以目前還未釐清導致幫浦損壞的原因,YMT能讓步也算是有誠意,接下來就等YMT調查損壞的原因了,謝謝大家,辛苦了各位。PS1:如發現汽油幫浦損壞故障,可至就近YSP服務站免費更換,不限里程、不限保固,由於YMT發函需要時間發至各經銷,所以高雄區可以直接找信大更換,其他地區YSP店應該會比較早收到資訊。

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